REVIEWS

Na de bedrijfsovername nog steeds zo goed??

1,0 rating
8 juli 2022

Onze airo werd 1,5 jaar geleden met plezier aangeschaft. Door omstandigheden is de airco nooit gebruikt (bewoonster 80 en kon er niet mee omgaan). Een onderhoudscontract dat wij hebben afgesproken is nooit bij haar aangekomen, omdat haar naam en adres verkeerd waren genoteerd in het aankoopdossier door Airgroup. Toen we daar achter kwamen, dus meer dan een jaar later, heeft een zeer aardige behulpzame man bij Airgroup meteen geregeld dat er een monteur langs kwam voor onderhoud. Hierbij bleek er een lekkage van een aansluiting van de buitenunit op een lasnaad en de unit was leeggelopen. De aardige man verzekerde ons dat dit niet mag gebeuren bij een Daikin airco en dat het garantie was. De rekening die we echter later ontvingen bedraagt 800 euro. Toen we ons verhaal vertelden van de gesprekken met de behulpzame man over het onderhoudscontract en de garantie, werd er gezegd dat men zich niet kon voorstellen dat dit zo heeft plaatsgevonden. De aardige man werkt er niet meer, men zei ons dat het mogelijk de vorige eigenaar betrof. We voelen ons uitgemaakt voor leugenaar en ons extreem in de kou gezet.

Mevr. Gosselaar

Response from Air Group B.V.

Bedankt voor uw review!
Wij hebben dit reeds persoonlijk met u opgelost.
Indien u nog vragen heeft kunt u contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Air Group B.V.

Super installatie

23 mei 2022

Maandag 23 mei de warmtepomp in bedrijf gesteld door de technicus
Super tevreden over advies en plaatsing, kunnen nu de gaskraan dicht draaien
Prima monteurs die uitstekend hun best gedaan hebben en naar mijn wens geplaatst .
Air group Echt-Susteren prima team, dank je wel.

Jo S

Reiniging units

5 november 2021

Inmiddels zijn onze airco’s bijna 2 jaar oud en gisteren kwamen ze de units reinigen.
Dit is zeer zorgvuldig en precies uitgevoerd.
Een groot compliment voor de monteur!
En wij zien hem graag over 2 jaar weer terug bij ons.

Mieke Sweere - Krouwel

Ook de vierde unit perfect geïnstalleerd

5,0 rating
1 november 2021

Bij de vierde plaatsing van binnen en buiten unit kunnen wij de gasverwarming op “0” zetten !
Mee denkende monteurs die uitstekend hun best gedaan hebben en naar mijn wens geplaatst .
Ook de WiFi aansluitingen zijn correct gemaakt . Erg handig voor voor de B & B
Hulde voor dat team .

A de laat Helkant

Superfijne Airco

5,0 rating
16 oktober 2021

Zeer vakkundig personeel meedenkend om het op de beste wijze te plaatsen.

Leo

 

HEEFT U VRAGEN EN/OF OPMERKINGEN?

nl_NLDutch
nl_NLDutch